Cestovka končí po 26 rokoch.
Cestovná kancelária Solvex, ktorá v pondelok (20. 7.) oznámila úpadok, má uzatvorené poistenie. Klienti cestovky tak môžu nahlasovať svoj nárok v súvislosti s aktuálnou situáciou poisťovni Colonnade Insurance. Uviedla to poisťovňa vo svojom stanovisku.
„Klienti, ktorí sa momentálne nachádzajú v zahraničí, môžu kontaktovať asistenčnú službu Global Assistance. Asistenčná služba im poskytne potrebnú pomoc pri zabezpečení náhradného ubytovania a návratu na Slovensko,“ povedala Viktória Ordoš, hovorkyňa spoločnosti.
Dodala, že s kanceláriou aj asistenčnou službou sú v aktívnom kontakte. „Našou prioritou je zabezpečiť pomoc klientom nachádzajúcim sa v zahraničí,“ zdôrazňujú v stanovisku.
Tí, ktorí ešte nevycestovali, môžu taktiež kontaktovať poisťovňu pre uplatnenie nároku.
Prečítajte si tiež:
Poisťovňa na svojej stránke uviedla aj presný postup. „Na uplatnenie nároku z poistenia pre prípad úpadku cestovnej kancelárie je potrebné predložiť vyplnený formulár na nahlásenie poistnej udalosti, kópiu zmluvy o zájazde vrátane podpisov oboch zmluvných strán, kópiu platného dokladu totožnosti,“ uviedla poisťovňa.
Rovnako je potrebné priložiť aj kópie dokladov preukazujúcich úhradu zálohy alebo celej ceny zájazdu, prípadne úhradu spojených cestovných služieb a tiež kópie iných dokladov preukazujúcich vzniknuté náklady súvisiace s touto udalosťou.
„Originály dokumentov si ponechajte pre prípad ďalšieho preverovania,“ dodali z poisťovne.
Všetky dokumenty je potrebné zaslať spoločnosti Colonnade Insurance, buď e-mailom na adresu [email protected] alebo poštou na adresu poisťovne.
Prečítajte si tiež:
Cestovná kancelária Solvex v pondelok popoludní oznámila, že sa dostala do stavu platobnej neschopnosti a naďalej nedokáže uhrádzať a plniť svoje záväzky voči obchodným partnerom a klientom. Po 26 rokoch preto končí.
Na ich situácii sa mali podieľať rast cien palív a služieb v cestovnom ruchu, dlhodobý konkurenčný tlak na udržanie nízkych predajných cien aj úpadok jedného z ich významných zahraničných obchodných partnerov.
Práve sa číta
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
NAJČÍTANEJŠIE ČLÁNKY
