Mešká vám lietadlo? Na toto máte nárok

Meškanie lietadiel Zdroj: TV Markíza

Hodiny čakania na letisku, nervozita, a to sa ešte dovolenka ani nezačala. Dokáže nám ju znepríjemniť napríklad meškajúce lietadlo.

So začínajúcim obdobím dovoleniek, sa hromadia aj nespokojní klienti. ,,Letecká spoločnosť odmieta plnenie nárokovanej kompenzácie," napísal divák. Nie je však jediný, kto má s meškaním lietadla svoje skúsenosti. ,,Hodinu a pol až dve, ale kompenzácia nebola. Celý deň a kompenzácia bola tristo korún," tvrdia nespokojní cestujúci.

Mnoho  ľudí však nevie, že každá letecká spoločnosť musí čakanie svojim klientom vykompenzovať. ,,Ak mešká lietadlo viac ako dve hodiny, má cestujúci nárok na občerstvenie a dva telefonické hovory zadarmo," povedala hovorkyňa letiska Veronika Ševčíková.

Pokiaľ let mešká viac ako tri hodiny, vzniká nárok na finančnú kompenzáciu, ale tiež to závisí od toho, do akej vzdialenosti letíte. Na čo máte nárok, môžete nájsť na internete či v aplikácií Práva cestujúcich. Pokiaľ si však letecká spoločnosť svoje povinnosti nesplní, môžete sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu.