Operátor im pri výmene služby spustil modernejšiu sieť. S tou si stará ústredňa nedokázala poradiť.
Už týždeň majú hluché telefóny. Na obecnom úrade v Širokom pri Prešove nefungujú pevné linky. Úradníci nikam volať nemôžu a rovnako sa ani k ním nikto nedovolá. Aj keby sa zdalo že v dnešných časoch už všetci fungujeme len na mobiloch, úradníci tvrdia že bez pevných liniek sa nezaobídu.
„Sme tu ako v staroveku," posťažoval sa starosta obce Široké Stanislav Bartoš. Jedenásť telefónov už vyše týždňa nemôžu v Širokom používať. Najprv si mysleli, že ich omylom vypli ako neplatičov. Po reklamácií sa dozvedeli, že chyba je v ich prístroji. „Príčina poruchy služby nie je na našej strane. Skontrolujte si vaše zariadenie," píše sa v SMS správe, ktorú operátor zaslal starostovi.
Bez ich vedomia pri zmene mesačného programu ich vraj z analógovej siete prepli na digitálnu. S tou si ich stará ústredňa na úrade nedokázala poradiť. „Prechod na nové služby, ktoré si úrad objednal, bol spojený s prechodom na novú, modernejšiu digitálnu technológiu," vysvetľuje hovorca Telekomu Martin Vidan.
Úradníci boli v prácu celý týždeň obmedzovaní. Na obecný úrad sa v naliehavých prípadoch z vonku nedovolajú ani občania. Jediný služobný mobil na obecnom úrade ma starosta. Denne preto musí vybavovať desiatky telefonátov. „Za vzniknuté nedorozumenie medzi predajcom a zástupcom úradu sa ospravedlňujeme," dodal Martin Vidan. Potom čo sme sa začali o problém zaujímať im telefóny napokon zapli dnes popoludní.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
Sledujte kanál spravodajstva Markízy
