Slovenská obchodná inšpekcia začala v súvislosti s podozreniami výkon dohľadu s cieľom ochrániť spotrebiteľa.
Občianske združenie E-commerce Slovakia a Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) varujú pred podozrivým e-shopom Nouo.sk. Zákazníci tohto internetového obchodu sa hromadne sťažujú na problémy s doručením tovaru a na oneskorenú alebo žiadnu komunikáciu.
Na spomenutom webe navyše chýba informácia o prevádzkovateľovi vrátane telefonického kontaktu, čo je porušením zákona. Ešte donedávna pritom uvádzali obchodné podmienky e-shopu Nouo.sk ako prevádzkovateľa spoločnosť Kromex s. r. o.
„Z verejne dostupných údajov na portáli Finstat.sk však vyplýva, že ide o firmu s minimálnou alebo nulovou ekonomickou aktivitou za posledné roky,“ informuje E-commerce. SOI už preto začala výkon dohľadu s cieľom ochrániť spotrebiteľa.
E-commerce Slovakia zároveň zaznamenala aj ďalšie potenciálne rizikové signály. Za tovar je možné platiť iba vopred a ceny niektorých produktov sú až nereálne nízke.
O problémoch s týmto e-shopom svedčí aj rastúci počet negatívnych recenzií na portáli Heureka, kde za posledných 90 dní odporúča e-shop iba 42 % zákazníkov, ktorí vyplnili dotazník spokojnosti.
V priloženom videu si pozrite reportáž o podvodníkoch z Bazošu:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
